婚姻本是两个人携手走过一生的承诺，可一旦其中一方出轨，这段关系就会变得岌岌可危。当遭遇对方出轨，决定结束这段婚姻时，却又碰上对方不配合离婚的情况，这无疑是雪上加霜。很多人在这种困境中不知所措，不知道该如何维护自己的合法权益，顺利结束这段痛苦的婚姻。接下来就详细说说在这种情况下该怎么办。

一、收集出轨证据是关键

要在离婚时争取有利地位，收集对方出轨的证据至关重要。证据类型有很多，比如聊天记录，这是很常见且容易获取的证据。在获取聊天记录时，要注意保留原始载体，不能对内容进行删减或修改。通话记录也能作为辅助证据，证明对方与第三者之间的频繁联系。此外，照片和视频也是有力的证据，但要确保获取方式合法，不能侵犯他人隐私。比如，不能在他人住宅内私自安装摄像头来获取证据。以张某为例，他发现妻子出轨后，通过查看妻子的手机聊天记录，保存了妻子与第三者的暧昧对话，还在公共场所拍摄到妻子与第三者亲密的照片，这些证据在后续的离婚诉讼中起到了关键作用。

二、尝试协商解决问题

在收集好证据后，可以先尝试与对方进行协商。心平气和地坐下来，把自己的想法和要求告诉对方，看看能否达成一致。在协商过程中，要明确表达自己对于财产分割、子女抚养等问题的态度。比如，在财产分割方面，可以根据法律规定和实际情况，提出合理的分配方案。如果对方出轨存在过错，在财产分割上可以适当倾向于无过错方。同时，也要考虑子女的意愿和利益，协商好子女的抚养权和抚养费问题。如果双方能够达成一致，签订离婚协议，就可以到婚姻登记机关办理离婚手续。

三、投诉与调解途径

如果协商不成，可以寻求相关部门的帮助。可以向对方所在单位反映情况，单位可能会对其进行教育和调解。也可以向当地的妇联、社区等组织寻求帮助，这些组织有专业的人员可以进行调解，促进双方达成和解。比如，李某在遇到丈夫出轨且不配合离婚的情况后，向社区反映了情况，社区工作人员多次组织双方进行调解，最终双方达成了离婚协议。

四、提起离婚诉讼

如果经过上述途径都无法解决问题，就只能通过诉讼的方式来离婚。在提起诉讼前，要准备好相关的材料，包括起诉状、身份证、结婚证、出轨证据等。起诉状要明确诉讼请求，比如请求判决离婚、分割财产、确定子女抚养权等。在诉讼过程中，要积极配合法院的工作，按时参加庭审。法院会根据双方提供的证据和实际情况进行判决。如果法院认定对方出轨且夫妻感情确已破裂，一般会判决离婚，并在财产分割和子女抚养等问题上做出合理的判决。